FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara membeli emas secara online?
Anda dapat membeli emas secara online dengan mendaftar akun di website ini, memilih produk yang diinginkan, menambahkannya ke keranjang, dan melakukan pembayaran melalui metode yang tersedia (Virtual Account). Produk dapat dikirim ke alamat Anda atau diambil di Butik Emas LM terdekat.
Apakah harga emas di website sama dengan di butik?
Ya, harga emas yang tertera di website adalah harga resmi yang berlaku di seluruh Butik Emas LM Antam. Harga diperbarui setiap hari pada pukul 08:30 WIB.
Berapa lama pengiriman emas sampai ke alamat saya?
Estimasi pengiriman adalah H+2 hingga H+4 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi, tergantung pada lokasi tujuan dan rute pengiriman ekspedisi. Kami menggunakan jasa pengiriman berasuransi untuk keamanan produk Anda.
Apakah saya bisa menjual kembali (buyback) emas saya?
Tentu. Anda dapat menjual kembali emas Antam Anda di seluruh Butik Emas LM atau secara online melalui fitur Buyback di website ini (syarat dan ketentuan berlaku). Harga buyback transparan dan diperbarui setiap hari.
Apa yang harus dilakukan jika lupa password akaun?
Silakan klik tombol "Lupa Password" pada halaman login. Masukkan email yang terdaftar, dan kami akan mengirimkan instruksi untuk mengatur ulang kata sandi Anda.